以问题为导向 切实改善就医和工作环境

     我院后勤管理部门在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育期间，坚持以患者和医务人员为中心，以问题为导向，以美丽医院建设为目标，切实改善儿科就医环境和工作人员工作环境，儿科门诊面貌焕然一新。

     后勤部门把“改善患者就医环境，增强医务人员归属感”作为“不忘初心、牢记使命”主题教育调研主题。10月-11月，后勤分管领导开展了多次现场调研活动，调研发现儿科门诊设施破旧，就诊环境差，通道灯光暗不利于工作人员办公，缺少儿科专科特色就诊环境。

     院领导随即召开整改研讨会，全面整改儿科门诊环境设施，并多次亲临现场指导工作，在多部门的共同协作下，对儿科门诊进行了装修，更换灯具和设施，使儿科门诊通道变敞亮了，座椅更舒适了，整体环境具有儿童特色，缓解了患儿的紧张惧怕心理，在提供优良的医疗技术基础上，使群众获得更优质的服务体验，同时改善了工作环境，增强了医务人员幸福感。

     后勤部门还将继续在全院展开实地调研，扎实推进美丽医院建设，充分发挥后勤工作人员的积极性主动性，持续改善住院就医环境和医务人员工作环境，提高后勤服务水平，提升医院品质，提高群众看病就医获得感，增强医务人员归属感。